介護ソフト比較一覧はこちら介護ソフト 楽にネット
ケアプラン作成ケアマネジメントなど介護業務一元管理で介護業務処理を強力にサポート。
| スマホで楽にデータ入力ができる、その名も楽にネット！ | |||||||||||||||||
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楽にネットのおすすめポイント・スマホのアプリで簡単入力！ |
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利用者数に合わせて選べる料金プランが嬉しい！楽にネットは、情報化支援サービス株式会社が運営している介護ソフトです。 |
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楽にネットはどんな介護事業所に向いているの？
機能は充実しているし、料金プランも選べることから、どんな介護事業所にもお勧めできる介護ソフトです。
ご利用者の少ない事業所から、大規模な事業所まで、ピッタリのプランを教えてくれます。
サポート体制もバッチリで、ヘルプデスクにお問い合わせの際には同じ画面を見ながら説明してくれるので、スムーズに問題が解決できます。
楽にネットには付属の無料IP電話がついており、いざという時に電話が繋がらなくて困ったという話も、一切聞いたことがありません。
楽にネットの3つの大きな特徴
①いつでも最新版のソフトが使える！
バージョンアップは自動で常に最新型のソフトが提供されるので、面倒な作業は一切しなくて大丈夫です。
法改正にも、しっかり対応してくれます。
②高度なセキュリティ対策済み！
IDとパスワードだけでなく、セキュリティキーでも情報を守ってくれます。
また、SSLによりデータは暗号化されるので、外出先で操作してデータを盗まれる心配もありません。
また、大切なデータはデータセンターに保管してあるので、事業所のパソコンが盗難にあっても破損しても、データはしっかり守られます。
③簡単操作ですんなり使える！
せっかく役に立つ機能でも、使いこなせなければ意味がありません。
楽にネットは実際の業務で使用していた見慣れた形式を採用しており、初めての人でも迷いません。
すぐに使えるから、すぐに役立つ介護ソフトです。
楽にネットの口コミ・評判
楽にネットは、居宅（在宅）介護業務処理を全般的にサポートする、クラウド型の介護ソフトです。
派遣スタッフのマネジメントや利用者への請求処理、国保連への請求など、全ての業務を処理することができます。
実際に利用した人からの評価は、どうなっているでしょうか？
楽にネットの口コミ・評判について解説します。
楽にネットの良い口コミ・評判
楽にネットの良い口コミ・評判としては、まずサポートが万全という点が挙げられています。
サポートセンターの対応が非常に良く、つながりやすいと言われています。
また、バージョンアップが不要で自動的に最新版のソフトが提供されるようになっています。
利用者側が、CD-ROMやデータのダウンロードをしてバージョンアップする必要がないため、手間がかかりません。
対応しているサービスが、居宅介護支援、訪問介護、福祉用具貸与、通所介護支援、地域包括支援センター、居宅療養管理指導と6つのシステムに分けられていて使いやすい、という評価もあります。
この6つのシステムで、居宅（在宅）介護を総合的に支援することができるのです。
従来のブラウザを利用せずにリッチクライアントを実現しているので、セキュリティ面でも安心です。
スタンドアローン型と同等の機能とサービスを低コストで提供し、ハードディスクが故障してもデータはサーバー側に残っているため、安心です。
楽にネットの悪い口コミ・評判
楽にネットの利用者からは、悪い口コミ・評判も出ています。
まず、サポートセンターにはすぐつながるものの、知識が不十分なスタッフもいるという声がありました。
また、書類にも法令解釈が不十分な点があるため、訪問介護の実施記録が不足で追加して欲しいとお願いした際に、「それは必要なものなのか」と聞き返されたそうです。
必要項目が不足している場合は、追加するよう要請しなくてはいけません。
さらに、機能面では複数のタブで移動しなければ作業を終わらせられないことが多く、使いづらいという意見もありました。
他にも、訪問介護では、支援開始時間の変更もヘルパーを削除してから都度やり直す必要がある等、不便な点も多いようです。
まとめ
楽にネットは、比較的安い料金で使うことができるため目を引きやすいでしょう。
しかし、使ってみると操作には慣れが必要で、不足している項目なども目立つようです。
クラウド型なので、サポートに要求すればそれが反映され、ソフトの使い勝手も向上していくとは思われますが、改善して欲しい点がかなり多いため、時間がかかるかもしれません。
